よくあるご質問
使い方に関して
どうして鼻を出して使用するのですか？ 呼吸をスムーズにしていただくために鼻を出す設計にしております。
鼻まで覆って使用しても問題ありませんか？ 呼吸にストレスを感じなければお使いいただけますが、極力鼻を出して使用されることをおすすめ致します。
上下を間違えて着けても問題ありませんか？ 基本的には問題ありませんが、多少フィットラインがずれて隙間ができやすくなります。
星や月のマークが下になるようにお付けください。
睡眠時や移動中以外に使用しても大丈夫ですか？ オフィス内や自宅で喉の乾燥が気になる際や口まわりの保湿にもご使用をおすすめ致します。
何度も続けて使用できますか？洗濯できますか？ 本品は使い切りのタイプです。衛生面や機能の低下が落ちるため繰り返しのご使用はいただけません。
男女兼用はできないのですか？ お使いいただけます。
使用期限はありますか？ 本品に使用期限はございません。
使用後はどのように廃棄すればよいですか？ 各自治体の指示に従って、燃えるゴミに分類して出してください。
保管方法を教えてください。 可燃性ですので、ストーブなど燃えやすい場所の近くでの保管、使用はお避け下さい。
直射日光、高温多湿を避け、清潔な場所で保管をしてください。また、お子様の手の届かないところでの保管をお願い致します。
加湿器等と併用できますか？ エアコンと併用しても大丈夫ですが、エアコン空調の多くが除湿を行うので
併せてご使用する際は乾燥も早くなり効果は少し落ちます。
併用して加湿器の使用や室内に洗濯ものや濡れたタオルを干してお使いいただくと効果的です。
効果に関して
花粉症にも対応できますか？ 本品は乾燥対策に向けた商品です。VFE・BFE・PFE等の粒子ろ過機能を持った生地でないため花粉対策にはご使用いただけません。
いびきに効果はありますか？ いびき防止には対応しておりません。
何時間ほど効果が持続しますか？ 装着後、8時間程度です。それ以上は衛生上お使いいただけません。
マスクとの違いに関して
マスクとの違いは何ですか？ マスクとは一般的に『鼻と口を、衛生または防護目的で覆うもの』であり
本品は鼻を出して使用することや、VFE・BFE・PFE等の粒子ろ過機能を持っていないため
マスクとは別の商品になります。
マスクとして使用できますか？ ウイルス感染や花粉予防の用途向けではなく、乾燥対策向けの商品となる為マスクとしてはご使用いただけません。
なぜこのようなかたちなのですか？ より広く保湿エリアを取るためとお目覚め時に頬にあとがつくのを極力防止させるためです。
また、耳へのストレスを減らす設計にするためです。
ノーマルタイプとトラベルタイプの違いに関して
トラベルタイプ（5枚入）と睡眠時タイプ（7・30枚入）の違いは何ですか？ トラベルタイプはプライバシー性と自宅以外のより乾燥した場所での使用環境を考え喉の下までをカバーする少し大きめの形になっております。
トラベル用をいつもの睡眠時に使用しても大丈夫ですか？またその逆も大丈夫ですか？ 形状の違いはありますが、素材・構造上の違いはございませんのでお使いいただけます。
生地に関して
『親水性生地による保湿』とはどのような働きをする生地ですか？ 自己呼吸中の水分を生地に含むことで乾燥を防ぎ、内面での保湿効果がある生地です。
どうして潤いが保たれるのですか？ 睡眠中など普段口呼吸をした際外に出ていき失われてしまう水分を、本品と口まわりに留めることによって
口腔内の水分の流出を防ぐだけでなく頬から口まわり、唇の潤いも保つことができます。
（唇には皮脂腺・汗腺がなく皮膚も薄いため乾燥に非常に弱い）
生地が薄いのに本当に口が乾かないですか？ 口の渇きは外気や飲酒の有無、体質や睡眠時のいびき等によって大きく異なりますがお使いいただいた方が喉の渇きや乾燥を防ぎます。
アレルギーの方、肌の弱い方でも大丈夫ですか？ 可能ですが、一度お使いいただき、万が一調子が悪くなった場合は使用を中止してください。
材質を教えてください。 本体生地・耳ゴム：不織布（ポリプロピレン）製です。
耳ゴムは長時間着けると痛くなりませんか？ 耳へのストレスを極力下げるよう専用フラットソフトロープを使用し、少しルーズに設計されています。
骨格や顔のサイズにより感じ方には個人差があります。
色に関して
黒と白の生地ではちがいがありますか？ 白・黒・ピンクの色ごとの効果の差はありません。
黒色を採用したのはなぜですか？ パブリックスペースでの使用に対してデザイン性を取り入れクールなブラックを採用しました。
注意事項に関して
フェイスマスクと保湿クリームを塗ったままではなぜ使用できないのですか？ 保湿クリームなどを塗った直後に本品を使用した場合、クリームの成分によっては湿気によるかぶれなどが発生する恐れがあります。
時間を空けて良く確認をしてからご使用ください。
リップクリームをつけての使用はできますか？ 可能ですが、内面生地にクリームが移行する場合がございますので、ご使用に際し量や移り等にご注意ください。
何歳から使用できますか？ 本品の使用推奨年齢は12歳以上からです。
風邪のひきはじめで、喉が渇いてしまう時は使用しない方が良いですか？ 本品はウィルス対策向けの商品ではない為、喉の痛み等がひどい場合や
呼吸が苦しい場合、鼻水や痰が出る場合は本品は使用せず、マスクのご使用をお勧め致します。
鼻水や涎で濡れてしまったのですが… 濡れてしまった部分は通気性が落ち本来の機能を発揮しにくく、また不衛生になりますので付着が多い場合はお取替えください。
妊娠中、授乳中に使用しても大丈夫ですか？ お使いいただけます。
使用をしない方がよい場合はどのような時ですか？ 風邪や体調不良で息苦しい・鼻が詰まっている・咳や痰のある時、お肌の調子がすぐれない時、
本品を使用して合わなかった際などはご使用をお控えください。
誤って洗濯してしまった場合、衣服に色などついてしまわないでしょうか。（黒・ピンク） 着色料や水解性の成分は使用しておりませんので問題はありません。
誤って濡らしてしまった場合、乾かせば使用しても大丈夫ですか？ においや菌の繁殖につながるのでお取替えください。
ご意見に関して
息苦しさを感じます。 その時の体調や個人差によって感じ方が変わる場合がございます。息苦しく感じた場合は、ご使用を中止してください。
顎下、両頬側から息が漏れてしまいます。少し大きすぎるように思いますが… 衛生マスクと比べて、大きいサイズで設計しております。
これは、フィット感を極力無くすことで睡眠中の装着ストレスを軽減し、
また、呼気中の水分を口まわりから頬にかけての広い範囲に行き渡らせるためです。
ウィルス対策・花粉症対策にお使いいただく衛生マスクは、
粒子の飛散・侵入を無くすために肌にフィットするように作られています。
そのため、装着感に違いがございます。
男性でしたら、女性用が少し小さめのサイズになっておりますのでお試しください。
また、女性用Sサイズの発売も今後予定しております。
睡眠中に外れてしまう時の対処法はありますか？ 顎下のプリーツを喉仏までしっかり伸ばして装着感をアップさせることにより改善されることがあります。
睡眠時、鼻呼吸でなく口呼吸なのですが使用しても大丈夫ですか？ 本品は睡眠中の口呼吸や加齢によるドライマウス対策品ですのでお役に立てると思います。
ただし、呼吸にストレスを感じた場合はご使用を中止してください。
通気性が良いから息苦しくないと書いてありますが、その場合装着していなくても変わらないのではないでしょうか。 まずはストレスなく呼吸をスムーズに行い、呼吸気中の水分揮発を防止するためバランスをとった設計になっております。
ゴムがゆるいのですが。 呼吸をスムーズに行い保湿を行いやすいよう口まわりにスペースを多めにとる為にルーズに設計されています。
あまりにも口からずり落ちてしまう場合には男性でしたら、女性用が少し小さめのサイズになっておりますのでお試しください。
機能的に違いはございません。また、女性用Sサイズの発売も今後予定しております。
目が覚めた時に頬にあとがついていたのですが。 極力頬にあとのつかないような設計にしておりますが、骨格や顔の大きさにより個人差が出てしまう場合がございます。
気になる場合は、ご使用を中止いただくようお願い致します。
一見製品を見ると小さそうに見えますが、ほっぺの大きい人でもフィットしますか？ 口まわりにスムーズに合うよう半折シールをしてありますが、サイズは大きめの設計にしております。
窮屈に感じる場合は、耳ゴムをひっぱることで多少伸ばすことができますのでお試しください。
吸収性がないように思いますが、汗をかいたりして湿度が高くなりすぎると肌荒れの原因になると思います。 製品に吸収性はあるのでしょうか？
多量の汗が出る状況でのご使用には適しておりません。
耳ゴムが短い感じがします 耳の形やゴムの位置によってゴムが引っ掛かり気味になる時もありますが、人差し指をゴムと耳周りにいれて上下させると
よりバランス良く装着される事がございますのでお試しください。
